Support Engineer Operations

Als Support Engineer Operations ben je aanspreekpunt voor een team van toegewijde support engineers , die werken aan datakwaliteitscontroles, het maken en onderhouden van rapportagesjablonen en het maken en onderhouden van specifieke BI-dashboards. Je werkt nauw samen met de afdeling Production Support en de projectteams op locatie; je bent hun aanspreekpunt, geeft training en ondersteuning en bespreekt hoe de datakwaliteit en de rapportage kunnen worden verbeterd. Verder heb je contact met de producteigenaren van de ActivityLog en de BI-dashboards.

In deze functie werk je op de afdeling Operations van Business Unit Offshore Energy met verschillende taken:

• Communiceren met projectteams over ActivityLog, rapportage en BI-dashboards;
• Vragen leiden en doorgeven aan toegewijde support engineers met betrekking tot gegevenskwaliteit, rapportage en dashboarding;
• De gebruikers van ActivityLog, rapporten en dashboards ondersteunen met instructies en trainingen;
• Feedback doorgeven en bespreken met de corporate product owner van ActivityLog en BI-dashboards;
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van processen en systemen en zorgen voor een hoge datakwaliteit.

• Een bachelordiploma in engineering, IT of andere relevante vakgebieden;
• Ervaring met rapportage, bewaking en verbetering van gegevenskwaliteit;
• Ervaring met BI tools en affiniteit met Excel Power Query;
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
• In staat zijn om (ingewikkelde) onderwerpen op een begrijpelijke manier uit te leggen aan verschillende belanghebbenden;

Wij bieden  je een functie waarbij je een belangrijke bijdrage levert aan onze missie ‘building a better world for future generations’. 

En verder:

• Een salaris dat aansluit bij jouw verantwoordelijkheden en ervaring;
• Aantrekkelijke reiskostenvergoeding (€ 0,31 per km)- en thuiswerkvergoeding (€2,15 per dag);
• 32 vakantiedagen (waarvan max. 7 collectief);
• Variabele bonus, o.a. afhankelijk van het ondernemingsresultaat;
• Een aantrekkelijke pensioensregeling;
• Optie tot collectieve zorgverzekering (Van Oord betaalt je aanvullende pakket);
• Flexibele thuiswerkregeling; op fulltime basis kan je 2 dagen thuis werken.
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief een zeer uitgebreide online academie via Goodhabitz;
• Communities om lid van te worden, zoals: Young Van Oord, Van Oord Women en de Van Oord personeelsvereniging;
• Verschillende evenementen en sportactiviteiten, o.a. wintersport, zeilweekend, wielrennen en motorrijden.

#LI-EJ1